Aqui estão as suas páginas institucionais completamente atualizadas e revisadas, já incluindo o seu nome completo, Echezona Martins Anaekwe, e todos os dados da Afri Oja LTDA.
Estas versões estão prontas para serem copiadas e coladas na sua Nuvemshop, garantindo o máximo de profissionalismo e segurança jurídica.
Título da Página: Política de Trocas e Devoluções – Afri Oja
Conteúdo da Página:
Na Afri Oja, nossa prioridade é a sua satisfação e o respeito à sua conexão com a cultura africana. Sob a gestão de Echezona Martins Anaekwe, nossa política de trocas e devoluções segue rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor, garantindo transparência e agilidade.
De acordo com a legislação brasileira, você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra realizada online.
Condição: O produto deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso, sem ter sido lavado e, no caso de tecidos, não pode ter sido cortado ou alterado.
Caso receba um produto com defeito de fabricação ou avaria no transporte, a Afri Oja garante a troca.
O prazo para relatar o defeito é de até 30 dias após o recebimento.
Faremos uma análise técnica e, confirmado o defeito, enviaremos um novo produto ou faremos o estorno do valor integral.
Para iniciar o processo, entre em contato diretamente com nossa equipe:
Responsável: Echezona Martins Anaekwe
WhatsApp: (11) 95339-8678
Endereço para envio: Rua Dom José de Barros, 152 – 5º Andar, Sala 51 – Centro, São Paulo/SP.
Em casos de arrependimento dentro do prazo legal ou defeito de fabricação, o custo do frete de retorno é por conta da Afri Oja. Para trocas por conveniência (como troca de estampa por preferência pessoal), os custos de frete serão acordados entre a loja e o cliente.
